Pazaryeri yönetimi
Birden fazla pazaryerinde kârlılık nasıl karşılaştırılır?
En çok satış yaptığınız kanal, her zaman sipariş başına en çok kazandıran kanal olmayabilir. Karşılaştırmaya bu beş ölçütle başlayın.
Aynı ürün farklı pazaryerlerinde farklı fiyat, kesinti ve operasyon koşullarıyla satılabilir. Kanalları sadece ciroya göre sıralamak bu farkları gizler. Sağlıklı bir karşılaştırma için aynı dönem, aynı maliyet kapsamı ve aynı ürün eşleştirmesi üzerinden ilerleyin.
Önce karşılaştırmanın temelini eşitleyin
Bir kanalda bu haftayı, diğerinde geçen ayı seçmek anlamlı bir sonuç vermez. Tarih aralığını, para birimini, KDV temelini ve sipariş durumlarının kapsamını eşitleyin. İptal ve iadeleri bir kanalda düşüp diğerinde dahil bırakmak da tabloyu değiştirir.
Ürün adları benzer olsa bile farklı varyantlar, paket adetleri veya setler aynı maliyete sahip olmayabilir. SKU ve barkod eşleştirmelerini kontrol edin. Aynı ürünün farklı kanallardaki kaydını karşılaştırdığınızdan emin olmadan fiyat veya kanal kararı vermeyin.
Beş göstergeyi birlikte okuyun
Aşağıdaki göstergeler farklı soruları yanıtlar. Hepsini tek bir başarı puanına çevirmek yerine, değişimin hangi ürün ve giderden kaynaklandığını araştırın.
| Gösterge | Yanıtladığı soru |
|---|---|
| Satış geliri ve sipariş adedi | Kanalın hacmi ne kadar? |
| Toplam sipariş kâr payı | Seçilen dönemde ne kadar katkı oluştu? |
| Sipariş başına kâr payı | Bir sipariş ortalama ne bırakıyor? |
| Kâr marjı | Satış gelirinin ne kadarı kalıyor? |
| İade ve gider farkları | Sonucu hangi kayıplar etkiliyor? |
Birim katkı ile toplam katkı farklı kararlar doğurur
Örneğin A kanalında 100 siparişten ortalama 125 TL, B kanalında 150 siparişten ortalama 100 TL kaldığını varsayalım. A kanalının sipariş başına katkısı daha yüksektir; toplam katkı ise A'da 12.500 TL, B'de 15.000 TL'dir. Bu örnek, tek bir metriğe bakmanın neden yetersiz kaldığını gösterir.
B kanalındaki ek siparişler daha fazla paketleme, destek veya reklam gerektiriyorsa bu giderleri de aynı kapsama alın. Ayrıca bir kanalın genel ortalaması, daha pahalı ürünlerin daha çok satılmasından etkilenebilir. Mümkün olduğunda aynı ürün grubunu da ayrıca karşılaştırın.
Daha yüksek marj ile daha yüksek toplam katkı aynı şey değildir. Kanalın işletmenize katkısını hacim ve operasyon yüküyle birlikte değerlendirin.
Eksik veriyle kesin karar vermeyin
Bir kanalda ürün maliyeti eksikse görünen kâr yüksek çıkabilir. Kargo veya finans kaydı henüz gelmediyse sonradan oluşacak gider tabloya yansımamış olabilir. Boş alanın gerçekten sıfır mı, yoksa henüz bilinmeyen bir değer mi olduğunu kontrol edin.
Trendmarj; Trendyol, Hepsiburada, n11 ve İdefix verilerini ilgili bağlantıların sunduğu kapsamda incelemenize yardımcı olur. Her pazaryerinde aynı ayrıntının bulunması beklenmemelidir. Karşılaştırma öncesinde bağlantı durumunu, aktarımın tamamlanmasını ve maliyetlerin güncelliğini kontrol edin.
Haftalık incelemeyi somut bir aksiyona dönüştürün
Her hafta aynı kapsamla bakın ve en belirgin sapmayı seçin: bir üründe kargo mu artmış, komisyon mu değişmiş, yoksa kampanya sonrası kalan tutar mı düşmüş? Önce nedeni doğrulayın; ardından fiyat, ambalaj veya kampanya kararını değerlendirin.
Bir sonraki incelemede yaptığınız değişikliğin sonucunu aynı ölçütlerle kontrol edin. Böylece rapor, yalnızca geçmiş satışları gösteren bir ekran olmaktan çıkar; işletmenizde hangi kararın işe yaradığını takip ettiğiniz bir araca dönüşür.
Sipariş, maliyet ve kesintileri Trendmarj’da bir araya getirin.